Términos y Condiciones

Última actualización: 26 de marzo de 2026

Bienvenido a Cocco. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos diseñados para garantizar la mejor experiencia para ti y tus mascotas.

1. Aceptación de los términos

Al descargar, instalar o utilizar la aplicación Cocco, aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. El uso de la plataforma por parte de Pixo SAS implica la aceptación plena de estas reglas de convivencia y seguridad pet.

2. Descripción del servicio

Cocco es una plataforma digital diseñada para centralizar el bienestar de tus mascotas. Actualmente el servicio permite:

  • Gestión de perfiles individuales de mascotas
  • Registro de historiales de salud y medicamentos
  • Reportes comunitarios SOS para mascotas perdidas
  • Consulta de servicios del ecosistema pet

3. Propiedad Intelectual

Todos los derechos sobre la marca Cocco, su diseño, logotipos, código fuente y contenidos son propiedad exclusiva de Pixo SAS. Queda prohibida cualquier reproducción o uso no autorizado de estos activos sin previo consentimiento por escrito.

4. Registro y Seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta. Pixo SAS se reserva el derecho de suspender cuentas que incumplan las normas de veracidad o realicen actividades sospechosas.

5. Responsabilidad Limitada

Cocco es una herramienta de apoyo e información. No sustituye el diagnóstico ni la consulta profesional de un veterinario certificado. Pixo SAS no se hace responsable por decisiones médicas tomadas basándose únicamente en la información de la app.

6. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.

7. Contacto Legal

Para notificaciones judiciales o dudas sobre estos términos, contáctanos:

📧 soporte@cocco.app

🏢 Pixo SAS

NIT: 901788778

📍 Calle 49 sur 87 42, Bogotá, Colombia

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